同济大学艺术中心:用麦客打造校园艺术中心专业票务平台

BANNER 同济大学艺术中心

同济大学历史悠久、声誉卓著,是中国最早的国立大学之一,经过114年的发展,同济大学已经成为一所特色鲜明、在海内外有较大影响力的综合性、研究型、国际化大学,综合实力位居国内高校前列。同济大学艺术中心直属同济大学校团委,负责建设和管理学生艺术社团、普及高雅艺术教育与引进精品文化演出,并承担大型校级艺术活动和各类对外艺术交流与展示项目。


面临挑战

  • ?校内艺术活动参与人数多,举办频次高,急需稳定好用的报名管理工具
  • ?线上线下领票并行开展,门票数量合理分配管理难
  • ?线上报名后续验票流程复杂,希望能有电子票务核验功能
  • ?到场核验工作费时费力,耗费人力且效率低下

用麦客打造线上抢票系统,实现定时开放抢票入口、满额自动关闭的自动化流程

同济大学艺术中心举办的活动多种多样,其中“高雅艺术进校园”系列活动是校级重要活动,非常火爆。为了减轻工作人员压力,也为了让同济师生更加轻松地获取门票,艺术中心使用麦客设计线上抢票系统,规范放票报名流程:

每当有新的演出活动时,艺术中心都会在麦客系统后台制作相应的抢票表单,并提前设置好报名开放时间。大家只需要在设定好的时间段访问抢票表,即可进入表单页面,提交报名信息,完成抢票;为了确保不会有“超额”情况的发生,艺术中心还会设置每次演出的放票数量,待报名人数达到设定上限后,抢票平台会自动关闭,无需人工关注,实现抢票入口自动开启关闭的效果。

EXAMPLE设定抢票系统开放时间和放票数量
EXAMPLE系统开放前页面提示
EXAMPLE门票抢完页面提示

用麦客验票功能实现线上领票、线下核销入场流程,支持多设备同时扫码验票,简单高效

艺术中心发放的演出门票分为电子票和纸质票两种,纸质票需要师生凭一卡通或工作证在指定的时间、地点排队领取,多有不便,越来越多的师生更青睐在线获取电子票的领票方式。

通过启用麦客“验票”功能,艺术中心制作的在线抢票页面不再仅仅是收集师生报名信息,同时还具备了自动出票和验票功能:

参与活动的师生通过麦客表单提交报名信息后,抢票页面会自动为填表人生成电子入场券的二维码和票号,提示领票人截图保存,麦客系统还会同步发送包含票号信息的短信通知给领票人,领票人即时忘记截图,也依然可以通过短信获取电子票,双重保证非常贴心。

在演出当天,同学和老师用手机出示电子票二维码或票号给艺术中心工作人员,工作人员用自己的手机微信即可完成扫码验票,还支持多名工作人员、多台设备同时验票,大大节省了核验时间,有效提升了师生们的演出入场体验。

EXAMPLE出票页面
EXAMPLE电子凭证短信通知
EXAMPLE工作人员手机验票页面
EXAMPLE验票成功页面

将票务平台嵌入同济大学官媒平台,为校级大型活动提供稳定流畅的线上抢票体验

同济大学艺术中心主要通过同济大学新闻网、“青春同济”校团委公众号和“艺术同济”公众号对外发布演出信息和领票通知。通过麦客制作的领票页面会自动生成网址链接和二维码,艺术中心只需将其复制粘贴到对外发布的演出活动公告和微信文章中,同济师生就可以在阅读演出信息后,直接点击链接或手机扫码,进入抢票页面参与抢票,还支持一键转发分享到微信群、朋友圈、微博、QQ等社交平台,为校园艺术活动做宣传,从而进一步扩大活动知名度,十分方便。

不仅如此,针对“高雅艺术进校园”这类校级大型活动,微信推送一经发出,同一时间就会有各个院系的众多师生参与抢票。MikeX企业版为艺术中心提供独立服务器和独享系统访问资源,再多师生一起抢票也能提供稳定保障,确保艺术中心的每次演出活动都能给师生带来流畅、便捷的参与体验。

同济大学艺术中心选用的麦客产品

  • 表单访问加速
    内容分发网络
    专业应对校内高并发报名、抢票场景
  • 定时启用/停用表单
    定时启用/停用表单
    控制抢票页面开放时间
  • 定量收集反馈
    定量收集反馈
    精准控制放票数量
  • 转发分享
    转发分享
    自由转发分享表单到各个平台
  • 验票
    验票
    报名后自动生成验票二维码,支持到场扫码核验
  • 全平台嵌入
    全平台嵌入
    在微信公众号、官方网站中嵌入抢票表单
  • 成员协作
    成员协作
    部门同事协作管理报名信息,共同验票

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